Dalam industri kasino online, menarik pemain baru tetap menjadi tantangan mendasar, dengan operator secara konsisten mencari cara inovatif untuk menghasilkan tambahan deposan pertama kali (FTD) dan membangun hubungan yang langgeng dengan mereka. Bojoko, afiliasi pemenang penghargaan, telah melakukan analisis selama setahun terhadap semua situs bonus kasino yang terdaftar di platform mereka, mengevaluasi jumlah dan jenis bonus yang ditawarkan dan bagaimana pengaruhnya terhadap generasi FTD. 

Studi tersebut, yang telah dipublikasikan di LinkedIn , menemukan bahwa ada lima faktor yang berdampak drastis pada seberapa besar kemungkinan pengguna mereka mendaftar dan menyetor di kasino mana pun. Ini adalah batas setoran rendah, tidak ada bonus setoran, tidak ada bonus taruhan, bonus persentase tinggi, dan berbagai metode setoran.

Hasil Studi FTD

“Kami sangat senang dapat mengungkapkan hasil ini, dan dapat menyoroti peluang untuk meningkatkan FTD yang mungkin sedikit kurang intuitif. Adalah umum bagi operator untuk menawarkan bonus untuk meningkatkan FTD mereka, dan ini memang berhasil, tetapi penelitian kami mengungkapkan bahwa salah satu strategi paling efektif untuk meningkatkan jumlah FTD adalah dengan menurunkan batas setoran. Operator yang menetapkan batas setoran sebesar £5 alih-alih £10 atau £20 yang lebih umum, mengalami peningkatan 3-8 FTD setiap bulan, hanya dari platform kami saja, dan semakin rendah setoran minimum, semakin tinggi FTD. Operator yang menetapkan batas setoran mereka menjadi £3 melihat peningkatan 10-20 FTD per bulan, sementara mereka yang bersedia menetapkan batas menjadi £1 bisa mendapatkan 100 hingga 140 FTD tambahan FTD per bulan.”, kata Joonas Karhu, CEO di Bojoko

Menurut Karhu, pemain lebih cenderung menguji situs web sebelum menginvestasikan sejumlah besar uang. Dengan menetapkan batas setoran rendah, operator judi online dapat menciptakan pengalaman pemain yang positif dan membangun kredibilitas merek dan loyalitas pelanggan. Meskipun investasi awal mungkin lebih rendah, menawarkan batas setoran yang lebih rendah dapat meningkatkan keseluruhan volume transaksi, memberikan keunggulan kompetitif dari waktu ke waktu.

Seperti yang dicatat Karhu, pendekatan tradisional dalam menawarkan bonus kasino yang menarik terbukti masih menjadi strategi yang efektif. Tidak ada bonus setoran, yang memberi pemain kesempatan untuk memenangkan uang nyata tanpa melakukan setoran, yang terbukti menghasilkan 8 hingga 20 FTD tambahan. 

Bonus Tanpa Taruhan

Sementara itu, bonus tanpa taruhan ternyata berdampak lebih besar pada FTD, dengan rata-rata 40 FTD tambahan dihasilkan per bulan. Temuan ini menekankan keuntungan potensial yang dapat diperoleh kasino online melalui penggabungan bonus tanpa taruhan ke dalam strategi pemasaran mereka, karena bonus tersebut dapat berfungsi sebagai insentif yang menarik untuk menarik pemain baru dan mempromosikan setoran pertama kali. 

Meningkatkan persentase bonus dalam welcome bonus, juga terbukti berdampak besar. Studi Bojoko menunjukkan bahwa operator yang menawarkan bonus deposit 200% dapat mengharapkan tambahan 8-15 FTD per bulan.

“Saat ini sebagian besar kasino hanya menawarkan bonus selamat datang 100%, artinya setoran awal digandakan. Cukup dengan meningkatkan persentase bonus hingga 150% memberi operator cara untuk menonjol, tetapi mereka yang ingin mencapai 200% dan lebih akan mendapatkan hadiah yang jauh lebih baik. Data kami menunjukkan bahwa menawarkan bonus deposit 500% dapat menghasilkan tingkat konversi yang luar biasa.”, tambah Karhu.

Metode Setoran

Di luar batas setoran rendah dan bonus, penelitian ini juga menunjukkan bahwa menawarkan berbagai metode setoran dapat bermanfaat. Opsi PayByPhone serta ApplePay disorot sebagai contoh utama. Menambahkan apa yang disebut Bojoko sebagai metode setoran khusus memberi operator tambahan 10-15 FTD per bulan.

“Meskipun metode pembayaran khusus mungkin memiliki jumlah pengguna yang lebih kecil, fakta bahwa sebagian besar kasino tidak menawarkannya berarti persaingan jauh lebih sedikit. Kasino yang tidak menawarkan metode pembayaran khusus akan kehilangan daya tarik bagi basis pengguna ini, dan dengan demikian kehilangan potensi FTD yang seharusnya mereka dapatkan.”, jelas Karhu.